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Tutorial de Técnicas de Atención al Cliente y Servicio Postventa
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia , etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
Agente de Counter de Aviación y Turismo
El counter de aviación y turismo se trata del profesional especializado en el ámbito de la aviación comercial y el turismo encargado de la organización y gestión de viajes, tomando parte en cualquiera de los agentes que intervienen en el proceso, desde la...
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El derecho bancario es una de las disciplinas del derecho que más desarrollo a experimentado en los últimos años, motivo por el cual es necesario que los profesionales relacionados con este sector tengan conocimientos avanzados y actualizados en esta mate...
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En la actualidad Microsoft Excel 2010 es una de las mejores hojas de cálculo disponibles. A través de este curso el alumno dispone de todo lo necesario para comenzar a aplicarla. La constante evolución tecnológica, el gran desarrollo de los sistemas infor...
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En el ámbito de los servicios de imagen corporal, es necesario conocer los diferentes tratamientos estéticos, dentro del área profesional de la estética. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la elaboración de pr...