Curso gratis Comunicación telefónica en alemán

Curso gratis Comunicación telefónica en alemán online para trabajadores y empresas

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria

Modalidad del curso: A distancia

Duración del curso: 80 Horas

Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso


Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso gratis online a través de la formación bonificada para empresas.

Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN

Proporcionar casos prácticos para poder hacer llamadas en alemán y entender las que se reciben. Requiere que el interesado tenga un amplio conocimiento del idioma.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN ALEMÁN

E-mail y direcciones Web.

  1. Deletrear el alfabeto.
  2. Combinar números de teléfono: prefijo (internacional) - código (país) - prefijo (ciudad) - número de teléfono.
  3. Carta publicitaria.
  4. Conversación con un compañero.
  5. Encargo / pedido -  revocación.
  6. Entrada de pedidos: Aceptación o denegación.
  7. Manifestar y aceptar quejas / reclamaciones.
  8. Dejar un recado en un contestador automático.
  9. Acordar algo con alguien.
  10. ¿Tú o usted?
  11. Reservas.

Contenidos del CD:

  1. 1 CD con audiciones del libro.

Contacto

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