Curso gratis Máster en Dirección Comercial y Marketing

Curso gratis Máster en Dirección Comercial y Marketing online para trabajadores y empresas

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria

Modalidad del curso: A distancia

Duración del curso: 770 Horas

Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso, avalada por ENFES.


Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

- Adquirir las competencias profesionales para dirigir la política de ventas de cualquier organización empresarial utilizando diferentes técnicas. - Implantar una estrategia de marketing en todas sus fases. - Asumir funciones de técnico en comunicación interna y comunicación externa, diseño de campañas publicitarias, marketing estratégico, fidelización de clientes, atención al cliente,?. - Proporcionar los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desarrollarse profesionalmente en el mundo del marketing y las ventas.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

MÓDULOS 1. TÉCNICAS DE VENTA

TEMA 1. PROCESOS DE VENTA

TEMA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA

TEMA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

TEMA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE VENTA

 

MÓDULOS 2. TÉCNICAS DE VENTA Y ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

TEMA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. EL VENDEDOR

TEMA 2. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A

TEMA 3. TIPOS DE VENTAS. LA PLATAFORMA COMERCIAL Y PLAN DE ACCIÓN

TEMA 4. EL PROCESO DE DECISIÓN E INFLUENCIAS DE COMPRA EN EL MERCADO

TEMA 5. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS

TEMA 6. COMUNICACIÓN ORAL, EXPRESIÓN ESCRITA Y ESCUCHA EN LA VENTA

 

MÓDULOS 3. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING

PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING

TEMA 1. TEORÍA DEL MARKETING Y ESTUDIOS DE MERCADO

TEMA 2. PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

TEMA 3. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE

 

PARTE 2. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

TEMA 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA

TEMA 2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES

TEMA 3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING

 

PARTE 3. MARKETING EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

TEMA 2. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET

TEMA 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES

TEMA 4. MARKETING ELECTRÓNICO Y PLAN ESTRATÉGICO

TEMA 5. ¿CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

TEMA 6. PÁGINAS WEB

 

MÓDULO 4. CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE

PART 1. INSTRUMENTOS DE ACTUACIÓN COMERCIAL

TEMA 1. DECISIONES SOBRE PRODUCTOS

TEMA 2. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN

TEMA 3. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS

TEMA 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN

 

PARTE 2. INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA ACCIÓN COMERCIAL

TEMA 1. LA PUBLICIDAD

TEMA 2. LA EMPRESA ANUNCIANTE. EL EMISOR

TEMA 3. EL CANAL DE COMUNICACIÓN

TEMA 4. LA PLATAFORMA COMERCIAL

 

PARTE 3. PLANIFICACIÓN Y CONTROL COMERCIAL

TEMA 1. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING

TEMA 2. PROYECTO FINAL: ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING.

 

PARTE 4 CDROM. MARKETING, PUBLICIDAD, MEDIOS Y VENTAS

TEMA 1. EJEMPLO PLAN DE MARKETING

TEMA 2. EJEMPLO PLAN DE PUBLICIDAD

TEMA 3. EJEMPLO PLAN DE MEDIOS

TEMA 4. EJEMPLO PLAN DE VENTAS

 

MÓDULO 5. EXPERTO EN COMERCIO ELECTRÓNICO

 TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

TEMA 2. DESARROLLO APLICADO B2C

TEMA 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES

TEMA 4. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET

TEMA 5. ¿CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

TEMA 6. FISCALIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

TEMA 7. SEGURIDAD EN LA RED

TEMA 8. ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

TEMA 9. PLAN ESTRATÉGICO. ESTRUCTURA

TEMA 10. CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE

 

MÓDULO 6. EXPERTO EN TÉCNICAS PUBLICITARIAS

 PARTE 1. TÉCNICAS PUBLICITARIAS

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

TEMA 2. LA PUBLICIDAD

TEMA 3. LA EMPRESA ANUNCIANTE. EL EMISOR

TEMA 4. LA AGENCIA PUBLICITARIA. EL EMISOR TÉCNICO

TEMA 5. EL CANAL DE COMUNICACIÓN

TEMA 6. LA PLATAFORMA COMERCIAL

TEMA 7. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN EN EL MERCADO RELEVANTE

TEMA 8. EL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES

TEMA 9. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

TEMA 10. EL ATRACTIVO DEL MERCADO Y DE LOS SEGMENTOS

TEMA 11. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y EL MARKETING

 

PARTE 2. CDROM. MARKETING, PUBLICIDAD, MEDIOS Y VENTAS

TEMA 1. EJEMPLO PLAN DE MARKETING

TEMA 2. EJEMPLO PLAN DE PUBLICIDAD

TEMA 3. EJEMPLO PLAN DE MEDIOS

TEMA 4. EJEMPLO PLAN DE VENTAS

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • 1 Manual Teórico (170 Pags) Técnicas De Venta"
  • 1 Manual Teórico (274 Pags) "Técnicas De Venta Y Administración Comercial"
  • 1 Manual Teórico (298 Pags) "Dirección Y Gestión De Planes De Marketing. Vol 2"
  • 1 Manual Teórico (292 Pags) "Dirección Y Gestión De Planes De Marketing. Vol 1"
  • 1 Manual Teórico (282 Pags) "Comercio Electrónico"
  • 1 Manual Teórico (330 Pags) "Técnicas Publicitarias"
  • 1 Cuaderno De Ejercicios (22 Pags) "UF0031 Técnicas De Venta"
  • 1 Cuaderno De Ejercicios (0 Pags) "Técnicas De Venta Y Administración Comercial"
  • 1 Cuaderno De Ejercicios (40 Pags) "Dirección Y Gestión De Planes De Marketing"
  • 1 Cuaderno De Ejercicios (26 Pags) "Comercio Electrónico"
  • 1 Cuaderno De Ejercicios (22 Pags) "Técnicas Publicitarias"
  • 1 CDROM "Marketing, Publicidad, Medios Y Ventas"
  • 1 CDROM "Marketing, Publicidad, Medios Y Ventas" 

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