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Métodos Habilidades y Estrategias en la Atención al Cliente

? Conocer las pautas de actuación de la atención al cliente. ? Conocer los beneficios de una buena gestión de calidad. ? Aprender a conocer las características de un profesional de la atención al cliente. ? Planificar y organizar la atención al cliente. ?...

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Curso de Desarrollo de Apps para IOS con Swift

El número de usuarios de Smartphone que ha crecido de forma exponencial en los últimos años, conlleva por parte de las empresas una demanda de profesionales con conocimientos actualizados en materia y desarrollo de APPs, con la finalidad de estar presente...

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Curso de Iniciación a la Poesia: Escritura Creativa Especialidad en Poesia

La creatividad busca producir algo por medio de la combinación de acciones y la formulación de ideas, la asociación, la ordenación, la comparación, la inferencia, etc. Este proceso puede aplicarse a multitud de campos y ámbito, entre ellos la poesía y la...

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Técnicas de Ventas en Tiendas de Dietética y Farmacia

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro ...

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Competencias Digitales Básicas y Google Drive

Adquirir las competencias digitales básicas que permitan aprovechar las nuevas tecnologías digitales, de acuerdo con la Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente. Además d...

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IFCT0019 Inteligencia Artificial Aplicada A La Empresa

El curso IFCT0019 Inteligencia Artificial Aplicada A La Empresa ofrece formación especializada en el Área Profesional de Sistemas y Comunicaciones. Con este curso IFCT0019 Inteligencia Artificial Aplicada A La Empresa el alumnado desarrollará las competen...

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Técnico Diseñador en Dreamweaver CS5, HTML5 y CSS3

El diseño web se ha ganado rápidamente un lugar de relevancia dentro del diseño gráfico. Es por esto que hoy muchas empresas o instituciones mayoritariamente utilizan como medio de comunicación su sitio web dejando un poco más de lado publicaciones escrit...

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UF0786 Técnicas y Estilos de Iluminación

En el ámbito de la imagen y sonido, es necesario conocer los diferentes campos de la luminotecnia para el espectáculo en vivo, dentro del área profesional espectáculos en vivo. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios pa...

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Módulo Covid - 19

Módulo en el que tratan los procedimientos para la prevención de contagios del COVID-19 teniendo en cuenta protocolos comunes, así como aspectos más detallados en otras actividades profesionales. Dichos protocolos de actuación teniendo en cuenta siempre l...

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Curso de Especialista en el Desarrollo de las Ciudades Inteligentes como Motor de Desarrollo Urbano Sostenible

Los modelos de desarrollo llevados a cabo en las ciudades hasta casi la actualidad no son sostenibles, ya que el medio ambiente y los recursos no pueden satisfacer todas las necesidades que ellos requieren. Así, surgen los conceptos de ciudad inteligente ...

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