Curso gratis Experto en Gestión de la Compraventa

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS EXPERTO EN GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA

Curso dirigido a profesionales del área de compraventa de productos o servicios que busquen ampliar sus competencias mediante los conocimientos necesarios para planificar y seleccionar el sistema y el equipo comercial, así como las técnicas adecuadas de comunicación y negociación en la compraventa. De este modo podrán conocer la legislación mercantil vigente, las características del contrato mercantil, el aprovisionamiento y el mercado en general, la terminología adecuada acerca del Impuesto sobre el Valor Añadido, la planificación y la estructura del sistema de red de ventas, cómo seleccionar, formar y motivar al equipo de ventas, las claves del proceso de negociación, etc.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS EXPERTO EN GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO JURÍDICO GENERAL

1. Introducción al marco jurídico
2. Requisitos y normativas en el ámbito comercial
3. Instituciones que regulan el comercio
4. Derechos del consumidor y su protección

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONTRATO MERCANTIL

1. Conceptos básicos sobre contratos mercantiles
2. El contrato de compraventa
3. Aspectos del contrato de seguro
4. Diferencias entre Leasing y Renting
5. Proceso de extinción de contratos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MERCADO

1. Introducción a los mercados
2. Clasificación de los tipos de mercado
3. Estrategias comerciales en el mercado
4. Determinación del precio en el mercado

UNIDAD DIDÁCTICA 4. APROVISIONAMIENTO

1. Introducción al aprovisionamiento
2. Selección de proveedores
3. Documentación necesaria en el proceso de compras
4. Formas de pago utilizadas en las transacciones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

1. Introducción al IVA
2. Base imponible del IVA
3. Tipos de IVA y posibilidades de deducción
4. Obligaciones del contribuyente
5. Régimen simplificado y otros regímenes especiales de IVA
6. Factura y libros de registro relacionados con el IVA
7. Procedimiento de declaración y liquidación del IVA. Modelos oficiales a presentar

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE VENTAS

1. Introducción a la planificación de ventas
2. Determinación cualitativa del mercado objetivo
3. Determinación cuantitativa del mercado objetivo
4. Cálculo del tamaño adecuado de la fuerza de ventas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRUCTURA DE LA RED DE VENTAS

1. Introducción a la red de ventas
2. Modelo de organización horizontal
3. Modelo de organización vertical
4. Función de los vendedores en el terreno
5. Establecimiento de cuotas de venta

UNIDAD DIDÁCTICA 8. SELECCIÓN, FORMACIÓN Y MOTIVACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS

1. Proceso de selección del equipo de ventas
2. Formación continua de los vendedores
3. Estrategias de gestión y motivación del equipo de ventas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL DE VENTAS

1. Relación entre remuneración y rendimiento del vendedor
2. Características de un plan de remuneración efectivo
3. Instrumentos disponibles para la remuneración
4. Incentivos no monetarios como complementos a la remuneración
5. Elaboración de un plan de remuneración adecuado

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN EN LA COMPRAVENTA

1. Introducción a la comunicación en la compraventa
2. Comunicación directa con los clientes
3. Comunicación indirecta y su importancia
4. Estrategias de promoción de ventas
5. Organización de una campaña publicitaria efectiva

UNIDAD DIDÁCTICA 11. NEGOCIACIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA

1. Desarrollo de habilidades comerciales
2. Aspectos clave de la negociación comercial
3. Técnicas efectivas de venta

UNIDAD DIDÁCTICA 12. GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

1. Proceso de cierre de la venta
2. Técnicas y tipos de cierre en ventas
3. Estrategias para cerrar ventas con clientes difíciles

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Gestión de la Compraventa
• Cuaderno de ejercicios: Gestión de la Compraventa